Studiejob i Europæiske ERV's kundeservice – 15 timer ugentligt
Hos Europæiske søger vi 2 nye friske og engagerede studerende, som har lyst til at hjælpe til i verdens bedste kundeserviceafdeling. Holder du et sabbatår eller er du af andre årsager på udkig efter et job på deltid, så hører vi også gerne fra dig.
Sammen med dine engagerede og glade kolleger i vores kundeservice sørger du for at sælge vores produkter og services – og give kunderne grundig kvalitetsrådgivning pr. telefon og mail.
Vi forventer at dit mellemnavn er serviceminded, og at din engagerede tilgang til dit arbejde bidrager til vores høje kundetilfredshed – hver dag. Det vil være et stort plus hvis du både taler dansk og svensk, ligesom det engelske falder dig naturligt.
Som vores nye studerende vil du lære at omsætte kompliceret forsikringssprog til noget, som alle dine kunder kan forstå. Og bare rolig – så længe du kommer med en fokuseret salg- og servicetilgang til dine daglige dialoger med vores kunder, så skal vi nok lære dig op i vores systemer.
Vi tilbyder
Et spændende og udviklende studiejob i et internationalt miljø, hvor der er mulighed for personlig og faglig udvikling, og hvor du bliver en del af en virksomhed, hvor samarbejde, hjælpsomhed og en uformel tone går hånd i hånd med vores ambition om at give kunderne en serviceoplevelse i verdensklasse.
Vi ønsker at ansætte dig der:
- Kommer ind ad døren med et salg og service gen i særklasse
- Er løsningsorienteret og stærk til at samarbejde
- Har sproglige egenskaber i top i dansk og engelsk, og meget gerne i svensk
- Kan starte op hurtigst muligt
Tiltrædelse
Stillingen er til besættelse snarest muligt.
Deadline
Vi indkalder til samtaler løbende, og vi forventer at afholde de første interviews i de kommende uger.
Kontakt os
Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte HR Business Partner Carsten Andersen, caa@erv.dk / tlf. 2041 8275 eller leder af Kundeservice Peter Mattsson, pma@erv.dk / tlf. 2154 6782.
Om Europæiske ERV
Europæiske ERV er Danmarks største og ældste rejseforsikringsselskab og indgår i ERV International. Vi har over 100 års erfaring med at skabe tryghed og sikkerhed på rejsen. En stor del af alle danske turister og rejsende tegner deres rejseforsikringer hos os. Denne tillid har vi opnået ved at garantere personlig og hurtig hjælp fra eksperter, hvis uheldet skulle være ude – uanset hvor i verden du befinder dig.
Om ERV International
ERV International har over 40 millioner kunder med rejseforsikring og har selskaber og salgskontorer i en række lande verden over – bl.a. Tyskland, Danmark, Sverige, Rusland, Kina og Italien. Du kan læse mere om os på www.er.dk.